Politique de confidentialité

Aconta est une plateforme de gestion financière destinée aux entrepreneurs. Elle est éditée et exploitée par Bankai SARL, société établie à Lomé, République Togolaise (ci-après « Bankai SARL », « nous »), responsable du traitement de vos données. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : support.aconta@gmail.com

Lors de l'utilisation d'Aconta, nous collectons les données suivantes : • Données de compte : adresse e-mail, mot de passe (chiffré), nom du workspace. • Données financières : transactions, factures, créances, dettes, charges que vous saisissez vous-même. • Données d'utilisation : pages visitées, actions effectuées, préférences d'interface. • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, logs d'accès. Nous ne collectons pas de données bancaires (numéros de carte, RIB) ni de documents d'identité.

Vos données sont traitées pour : • Fournir et améliorer le service Aconta. • Assurer la sécurité de votre compte et prévenir la fraude. • Vous envoyer des communications liées au service (confirmations, alertes, mises à jour). • Générer des statistiques d'usage agrégées et anonymisées pour améliorer le produit. • Respecter nos obligations légales et comptables. Bankai SARL ne revend jamais vos données à des tiers et ne contacte jamais directement vos clients finaux en votre nom.

La « base clients » désigne les coordonnées de contact de vos clients saisies dans la plateforme (nom, téléphone, email, adresse). Pour ces données, vous êtes le responsable de traitement et Bankai SARL agit comme votre sous-traitant : elle ne les traite que sur votre instruction et aux seules fins d'exécution du service. Quel que soit votre plan (Essentiel, Standard ou Pro) : • Bankai SARL n'utilise jamais votre base clients à des fins de prospection commerciale propre. • Bankai SARL ne contacte jamais vos clients finaux, ni en votre nom, ni au sien. • Bankai SARL ne vend ni ne cède jamais votre base clients à des tiers. Vos clients sont des personnes distinctes : seules elles peuvent consentir à recevoir une prospection, et Bankai SARL ne les sollicite pas. Engagement renforcé (Plan Pro) : les abonnés Pro bénéficient en outre d'un engagement écrit de confidentialité renforcée portant spécifiquement sur leur base clients (accord de traitement dédié, disponible sur demande). Cet engagement complète (sans la remplacer) la protection applicable à tous les plans décrite ci-dessus.

Nous traitons vos données sur les bases suivantes : • Exécution du contrat : pour fournir les fonctionnalités auxquelles vous avez souscrit. • Intérêt légitime : pour améliorer le service et prévenir les abus. • Obligation légale : pour respecter les réglementations applicables. • Consentement : pour les communications marketing (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement avec nos sous-traitants techniques : • Supabase Inc. (base de données et authentification), USA. • Vercel Inc. (hébergement web et CDN), USA. • Google LLC (envoi des emails via Gmail/SMTP, et connexion « Sign in with Google » si vous l'utilisez), USA. • Autorités compétentes si la loi nous y oblige. Ces prestataires impliquent un transfert de vos données hors du Togo. Ce transfert est nécessaire à l'exécution du contrat (fourniture du service en ligne) et vous y consentez en acceptant nos conditions. Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les traiter que sur nos instructions.

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre abonnement. • Données personnelles non comptables (contacts, préférences) : effacées ou anonymisées sous 30 jours après demande de suppression. • Pièces comptables (transactions) : conservées 10 ans, obligation légale OHADA (AUDCIF art. 24), non effaçables avant ce terme. • Factures électroniques : conservées jusqu'à 20 ans (loi togolaise sur les transactions électroniques). • Logs techniques : conservés 12 mois. En cas de demande d'effacement, les pièces soumises à une obligation légale de conservation sont conservées le temps requis ; les références personnelles non nécessaires sont anonymisées.

Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données. • Droit de rectification : corriger des données inexactes. • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données. • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (CSV disponible depuis les Paramètres). • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support.aconta@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : • Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos. • Authentification sécurisée via Supabase Auth. • Accès aux données limité au strict nécessaire (principe du moindre privilège). • Sauvegardes automatiques régulières. En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les délais requis.

Aconta utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, préférences d'interface). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers sur la plateforme.

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou notification dans l'application au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur. La version en vigueur est toujours accessible à cette adresse.